يشتغل المركز أيضا في مجال التواصل وذلك لمساعدة المؤسسات التي نواكبها على وضع استراتيجيات تواصلية ناجعة سواء على مستوى التواصل الداخلي والخارجي. ويضع خبرائنا رهن إشارة هذه المؤسسات استراتيجيات تواصلية لتحسين سمعتها في السوق وصورتها لدى الجمهور.
يحرص المركز على مواكبة هذه المؤسسات في جميع مراحل وضع وتنفيذ الاستراتيجيات التواصلية بدءا بتحديد الفئة المستهدفة ومرورا ببناء المحتوى وتطويره ووصولا إلى القيام بدراسات وبحوث قياس مدى فعالية الخطة التواصلية، وكذا تحديد مجموعات الجمهور و قياس سلوكه واتجاهاته، واختبار السبل المؤدية لتغيير الأنماط السلوكية المعتادة.
وحرصا منه على التطوير المستمر للاستراتيجيات ومن أجل الانفتاح على أحدث آليات التواصل وإيصالها إلى زبنائه بالشكل الصحيح، يحظى التواصل بحضور دائم في الدورات التدريبية التي ينظمها عبر محاضرات لخبراء دوليين في المجال، وكذا ورشات تطبيقية وزيارات ميدانية إلى مؤسسات بصمت على مسار مميز في مجال الاتصال.